Elis Danmark A/S – Vaskeri og skadedyrsservice

UNDGÅ SOM PESTEN! VÆRSTE FIRMA I DK Dette kopieres fra Trustpilot, hvor jeg nøjedes med at anmelde i starten. Jeg er tvunget til at bruge dem da kommunen har samarbejde med dem. Alle andre undgå det for alt i verden! ENDNU EN OPDATERING D. 27. MARTS Igen er de ikke kommet. Denne gang har chaufføren påstået at han har været der 10:25 - de skal komme mellem 11 og 13 og det kan ikke forventes man er hjemme der. Men jeg var hjemme og der er ikke ringet på dørtelefonen nede på gaden, da det kan ses når der er ubesvarede opkald der. Derudover har de stadig krævet betaling for den vask de aldrig har hentet! Jeg er tvunget til at bruge dem, alle andre bør undgå dem som pesten. Er det værste firma jeg har oplevet i mit liv! Som bonus finder jeg ud af at vedkommende jeg talte med har skrevet noget andet ned end hun fortalte i telefonen. Det mest fuskende firma i Danmark! OPDATERING D. 10. MARTS Det vedkommende skriver er decideret løgn! Og det ville klæde vedkommende at sætte sig ind i sagen før de skriver noget så forkert. Jeg er tvunget til at bruge dem pga samarbejdet med kommunen, men alle andre, undgå dem for enhver pris! Jeg har ikke fået en opfattelse af noget. I ringede selv tilbage til mig, hvor vedkommende fortalte at der ikke kunne komme nogen om torsdagen, men der ville komme en næste dag og at han ville ringe og opdatere ellers. Hørte INTET fredag og stillede vasketøjet ud som aftalt. Har ikke afhentet fredag. Da jeg kommer hjem har de lukket, så kan først få fat i dem mandag. Da jeg ringer mandag får jeg af vide at de på ingen måde kan hente vasketøjet og få det leveret om torsdagen og at jeg først vil få det næste torsdag. Jeg skal bruge det torsdag, så det er ikke en løsning der kan bruges. De har ikke tilbudt andet end at jeg så ikke skal betale for den gang de ikke har leveret den service de er påkrævet og fejlet to gange, hvor det kunne være løst. Intet forsøg på en løsning overhovedet udover at jeg ikke betaler for det. Men har jo aftalen af en grund og har derfor måtte få andre personer til at hjælpe. Så den gratis ekstra vask hjælper intet og er en fuldstændig latterlig kompensation for så gigantisk en fejl af flere omgange. Var positiv da vedkommende ringede tilbage torsdag for at informere, men i og med han har glemt at booke en til at komme og helt glemt at jeg eksisterer bagefter er ret træls. Og deres svar her er decideret fornærmende. Jeg har ikke haft en opfattelse af noget, og havde jeg en opfattelse af noget betyder det jo at Elis har tilbudt endnu dårligere service end jeg brokker mig over. ————— Horribel ikke-eksisterende service og tager absolut intet ansvar for egne fejl. Glemte at tage vasketøj med torsdag, ringede ind, lovede at prøve at få en ud, det lykkedes ikke, men lovede en ville komme og hente vasketøjet fredag. Det glemte medarbejderen så åbenbart at bestille og nu nægter de at få det hentet og vasket så det er der igen når de skal levere det ud næste torsdag. Kombineret med deres ekstremt misvisende brug af vægt - det er størrelsen på posen, ikke vægten, må man sige at det er et pænt useriøst firma der ikke ligefrem har tæt på nogen service!

Jeg har gentagne gange fået tøj retur som lugtede af pis det er det værste vaskeri har ringet og gjort opmærksom på dette men åbenbart har de ingen kommunikation med deres vaskeri. Desuden har de ikke kunne finde mit vasketøj i over en uge så lad vær med at få dit vasketøj vasket hos Elis 👎🏻

Dorlig service. Di på stor at de i torsdags hvar er ca kl 10 mit vaske tøj var ikke hendet kl20 Omaften torsdagen stod mit vaske tøj stadig på min dør måtte efter at de på Stod at de havde hente det d’ers chuføre er ikke ærlige. For første siger dit og når man så sige og beviser at han ikke har været og hente vaske tøj så påstår at der er exter tøj man har sat ud selv om jeg satte det ud onsdag når de kommer torsdag , tro at de glemte at hendte det Så nu skal jeg vendte 14 dage før de hendter i gen det er få læge at vendte på at få vasketøj. Dårlig servicev. Af Elis chuføren tro ikke de kan tælle til 4 og læse navne i opgangen. Få jeg har oplevet at mit tøj ikke bliver hentede og at nå det skal leveres retur bliver det ofte hos min underbo. 3 tv og der bor jeg ikke så jeg er kun Enige i at Elise vaskeservice ikke har styr på noget som helst der få denne håre anmeldelse. Håber at de så forbedre deres service fremad rettede for når man ringer er de iskolde i telefonen. Chuføre hvis han har glemt at hente tøjets så burdte han kører til bage efter det med det samme og ikke bare lyve så stærkt som en hest kan ramme jeg er selv ærlig og forlanger det også af Chuføre fra Elise. Men det er nok. Meget at forlange. Hvis vi glemmer noget går vi da selv tilbage efter det selv hvis vi glemmer hvores gade dørs nøgler gå vi da tilbage efter dem Så vi kan komme ind når vi kommer tilbage. Men Elis chuføre er åbentbart lige glade med om de har kummernes vasken tøj med ud eller til vaskriget Håber at det her opslag kan få dem til at yde en meget beder service få eller må Jeg sige at så skifter jeg nok levenradør Og så skal de lever min Gadedørs nøgle til bage til mig venlig hilsen. A melin

Ingen ordentlig service. Vasketøj der ikke bliver returneret, men de påstår at de har været her. Telefondamen er iskold og ligeglad. Nu må jeg vente en hel uge på at få mit tøj. Det er uforskammet.

Frygtelig! uden mulighed for kommunikation. Jeg har desværre ikke selv valgt dem, da det var en anden firma som blev opkøbt og jeg tilsyneladende ikke kunne slippe fra dem. Samarbejde skulle fortsætte uændret, men lige pludselig ting kan ikke lade sig gøre, for det er ikke firmaets politik. Regnskabsafdeling kan heller ikke følge med andre regnings perioder, end deres egne, så jeg få rykker for regninger, som er delvis betalt, men de kan ikke finde ud af at fremsende regninger eller kontoopgørelser.

Utrolig ringe service. Kommer for, at besigtige en opgave og går igang uden overhovedet, at have givet en pris. Sender ugen efter en regning på Kr. 3.500,-!!! For at sprøjte lidt for brombassebo og edderkopper (som i øvrigt stadig er der) Hold jer langt langt væk.

Jeg finder det ikke rimeligt at jeg skal betale 3000 kroner for 10 minutters arbejde på min adresse. Det er åbenbart blevet standard praksis at begå røveri ved højlys dag